Частые вопросы

SENLARO оказывает консультационные и организационные услуги: помогает подобрать подходящий вариант, объясняет условия, предварительно проверяет комплект документов и сопровождает доступный формат оформления.

Нет. SENLARO не является банком или платёжной системой и не принимает решение об открытии счёта или выпуске карты.

Перечень зависит от выбранного банка и продукта. Точный состав менеджер сообщает до начала работы, на этапе консультации.

Порядок оформления определяет банк, поэтому формат зависит от конкретного варианта. Доступный формат по интересующему продукту уточняется на консультации.

Срок зависит от требований банка, полноты документов, дополнительных запросов, формата оформления и порядка получения карты. Универсального срока нет; ориентир по выбранному варианту менеджер называет на консультации.

Условия услуги фиксируются в договоре-оферте. Оплата производится на расчётный счёт ИП, клиент получает кассовый чек. Стоимость сопровождения согласовывается до начала работы.

Решение принимает банк по своим процедурам. SENLARO сопровождает процесс взаимодействия с выбранным банком или организацией и информирует клиента о статусе.

Менеджер сообщит о статусе и обсудит с вами, какие варианты остаются доступными. Порядок расчётов в такой ситуации определяется договором-офертой; текст документа будет опубликован до запуска сайта.

Нет. Доступ к счёту, карте и банковскому приложению остаётся только у вас. SENLARO не видит операции и не распоряжается денежными средствами клиента.

Доступные способы пополнения и комиссии зависят от банка и продукта и могут меняться. Актуальные условия по выбранному варианту подтверждаются на консультации перед оформлением.

Порядок получения зависит от выбранного продукта и подтверждается до начала работы. Возможные варианты по конкретному продукту менеджер объясняет на консультации.

Да. Опишите задачу и сценарий использования — менеджер объяснит условия выбранного варианта, его ограничения и порядок оформления. Связаться можно по телефону или в Telegram.